某银行计算机中心电气故障解决案例
程绍颐(甘肃省建筑设计研究院，兰州市730030)
冯志文(陕西省建筑设计研究院有限责任公司，西安市710003)
Solution Case for theElectrical Faultin aBank Computer Center
Cheng Shaoyi(Gansu Institute of ArchitecturalDesign&Research，Lanzhou 730030，China)
Feng Zhiwen(Shanxi Architectural Design&Research InstituteCo．，Ltd．，Xi’an 710003，China)
Abstract The analysis process and solutions for 。正常”工作。自11月以来，跳闸后无法马上合闸投
tlle electrical fault in a bank computer center are 入运行，必须间隔一段时间才能合闸运行，有时候一
introduced．UPS switch along with the external protection 天内会多次跳闸。从8月下旬到12月1日故障解除，
switch tripped many times because of fault，the causes 3个多月的时间里竟然发生了50多次同样的故障!
of which are that：①the N conductor and the PE
该单位对供电可靠性要求很高，断电一次就算一次责
conductor in the TN—C—S system are first separated
任“事故” (对于电气系统本身来讲，由于没有造成
and then combined；②three—phase load is unbalanced；
人员伤亡和设备损坏．因此本文称之为“故障”)。不
⑨harmonic impact．
Key words Electrical fauh Grounding Three． 得已在故障解除前只好启用白备柴油发电机(用自备
ph踟loadunbalance Voltage between N conductor and 柴油发电机供电时系统可正常工作)，由于发电机运
ground Neutral point offset Harmonics 行费用较高。而且噪音很大，银行方面十分焦急。故
障急需尽快排除。
摘要介绍了某银行计算机中心电气故障的分
2故障原因分析
析过程和解决措施。UPS保护开关连同外部保护开关
在现场故障分析时。有一种意见简单地认为故
多次发生故障跳闸，分析其原因为：①TN—C—S系
障原因是线路过载或短路，还有一种意见坚持认为
统中N线与PE线分开后又合并；②三相负荷不平衡；
此故障是由UPS本身的原因造成的。
(固谐波影响。
笔者分析：如果是线路过负荷造成跳闸。那么
关键词 电气故障 接地 三相负荷不平衡N
在由柴油发电机供电时也应该跳闸，而实际未见跳
线对地电压 中性点偏移谐波
闸；如果是线路短路故障造成跳闸，那么线路本身
不可能完好无损；UPS报警提示N线断线，但检查
1 故障现象
N线完好无损。据此认为是N线出现了较大的电压
某银行计算机中心要求具有较高的供电可靠 变化。说明N线对地电位发生了较严重的偏移，而
性。除由一路低压市电架空引入外，还配备了一台 UPS把中性点偏移过大误判断成N线对地开路，即
柴油发电机．并在2008年8月对计算机机房进行 断线，继而启动自我保护跳闸。顺着这一思路往下
改造时，增设了二台11 kV·A的在线式UPS(不间 思考，既然中性点发生了较严重的偏移，则各相电
断电源)。 压不平衡可能较严重，使中性线产生较大电流。现
然而。自8月下旬投入运行后UPS就连续发生 场实测结果是：N线对地电压为38 V，L．、L’、k
故障跳闸。外部保护开关也跟着跳闸，UPS发出N线 相电压分别为232 V、220V、189 V。根据笔者多年
断线报警提示。从10月中旬以来，每2—3天就发生 经验。一般正常情况下N线对地电压应该在0一lOV
一次。刚开始一段时间，跳闸后可以随即合闸继续 之间。相电压之差不应大到43 V．故UPS内部自我
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在2009年6月期的《建筑电气》杂志中，有一篇详细的专题报道——"某银行计算机中心电气故障解决案例"。该文章聚焦于一个真实的业界问题，描述了位于银行计算机中心的一次突发性电气故障事件。由于计算机中心是金融机构的核心业务支持区域，对电力稳定性和安全性要求极高。 在故障发生时，可能是由于电源供应系统、配电线路、ups不间断电源、空调电力负载管理或其他关键设备如服务器机房的电力环境出现问题，导致计算机系统的运行中断，影响了银行业务的正常进行。经过专业电气工程团队的现场勘查、故障定位和分析，他们采取了一系列快速而精准的措施，包括更换损坏部件、优化电力分配、加强设备冗余设计以及完善应急预案等。 通过实施有效的故障修复策略，计算机中心得以迅速恢复正常运行，避免了长时间的服务中断所可能带来的经济损失和声誉损害。这篇案例不仅展示了银行计算机中心电气设施的重要性及其维护管理中的挑战，也为同类建筑物尤其是金融行业的电气故障预防与应急处理提供了宝贵的参考经验和教训。