通常此情况下，用户默认的浏览器为360、谷歌、QQ等第三方浏览器，无PDF插件或插件异常导致，切换至微软Microsoft Edge浏览器即可。

PC版电小二，默认已经是Edge浏览器，依旧无法打开样本，可尝试：

1、清理电小二缓存，如图1：

                                                                                 图1

2、升级浏览器至最新。