常见问题

2023-09-05 1千人已阅读
0
问:图纸、资料、样本等下载不了了,是什么原因?
答:首先查看是否已登录账号,其次查看D币和下载权限,一般情况是D币不够或无下载权限,可直接充值D币或开通会员,获取下载权限
问:怎样可以获得D币?
答:   a、直接账号充值即可获得;
b上传图纸、资料、样本等可获得收益D币
c社区论坛回复问答即有机会获得D币奖励
问:为什么无法登录电天下网?
答:首先,请先确定您的是否网络正常(登陆其他网站是否可以登录),其次请查验用户名,公司账户、密码是不是都符合,如以上问题查验正确,但还是不能登录,可以联系电天下客服人员。
问:注册后收不到激活邮件是什么问题?
答:有2种原因:①请检查登录的邮箱是否是注册邮箱,如果不是,是无法收到激活邮件的;②有的邮箱运营商把激活信息判定为垃圾邮件,请在垃圾邮件里面查找激活邮件。
 
问:在IE浏览器下,为什么不能预览图纸
答:方法1:Internet选项--隐私--去掉窗口弹出的阻止的设置
       方法2:工具--去掉勾选Activex筛选
       方法3:重置浏览器--恢复到默认设置

常见问题

2023-09-05 1千人已阅读
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问:图纸、资料、样本等下载不了了,是什么原因?
答:首先查看是否已登录账号,其次查看D币和下载权限,一般情况是D币不够或无下载权限,可直接充值D币或开通会员,获取下载权限
问:怎样可以获得D币?
答:   a、直接账号充值即可获得;
b上传图纸、资料、样本等可获得收益D币
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问:为什么无法登录电天下网?
答:首先,请先确定您的是否网络正常(登陆其他网站是否可以登录),其次请查验用户名,公司账户、密码是不是都符合,如以上问题查验正确,但还是不能登录,可以联系电天下客服人员。
问:注册后收不到激活邮件是什么问题?
答:有2种原因:①请检查登录的邮箱是否是注册邮箱,如果不是,是无法收到激活邮件的;②有的邮箱运营商把激活信息判定为垃圾邮件,请在垃圾邮件里面查找激活邮件。
 
问:在IE浏览器下,为什么不能预览图纸
答:方法1:Internet选项--隐私--去掉窗口弹出的阻止的设置
       方法2:工具--去掉勾选Activex筛选
       方法3:重置浏览器--恢复到默认设置
答疑解惑
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